Ejercicio al Derecho de Acceso a la Información
Cualquier persona, debidamente identificada, podrá ejercer su derecho de acceso a la información pública (artículo 105.(b) de la Constitución española, ley 19/2013 de 9 de diciembre BOE núm. 295, de 10 de diciembre de 2013 y ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y acceso a la información pública de la comunidad autónomas de canarias). Se entiende por información pública los contenidos o documentos, cualquiera que sea su soporte o formato, que obren en poder de la administración de esta empresa y que hayan sido elaborados o adquiridos en el ejercicio de sus funciones.
CÓMO PRESENTAR UNA SOLICITUD DE ACCESO A INFORMACIÓN Para hacer efectivo este derecho, podrá iniciarse el trámite rellenando el modelo de solicitud en las dependencias de la administración de esta empresa, en la Avda. de la constitución 10, 35140 Mogán.
Enlace al BOE
JEFATURA DEL ESTADO (Ley Estatal de Transparencia) : Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
Descripción del uso del Canal Ético de Mogán Gestión Municipal, S.L. y principios esenciales del procedimiento de gestión conforme a la Ley 2/2023 Correpondiente al año 2025
El Canal Ético de Mogán Gestión Municipal, S.L. es su Sistema Interno de Información, implantado conforme a la Ley 2/2023, como cauce preferente para comunicar de forma segura, confidencial y, en su caso, anónima, hechos que puedan constituir infracciones incluidas en el ámbito de dicha norma. El sistema admite comunicaciones escritas y verbales, garantiza la confidencialidad de la identidad de la persona informante y prohíbe las represalias en los términos legalmente establecidos.
El procedimiento de gestión incluye, entre sus elementos esenciales, el acuse de recibo en el plazo máximo de siete días, la tramitación diligente por el Responsable del Sistema, la posibilidad de solicitar aclaraciones o información adicional, la garantía de los derechos de las personas afectadas y un plazo máximo ordinario de tres meses para dar respuesta, ampliable por otros tres meses en supuestos de especial complejidad.
Información sobre el acceso
Acceso a la información pública vía electrónica El procedimiento para presentar las solicitudes, los límites de acceso a la información, así como el régimen de impugnaciones cuando no se dé respuesta a las solicitudes se encuentra recogido en el sitio web de la empresa y/o portal de transparencia del Iltre. Ayto. de Mogán.
Estadísticas de acceso (2020-2025)
Estadisticas En formato Reulizable 
Reclamaciones ante el Comisionado de Transparencia de Canarias
Reclamaciones ante el Comisionado de Transparencia de Canarias
Si considera que no ha recibido respuesta a una solicitud de acceso a la información pública o que la respuesta recibida no cumple con los requisitos legales, puede presentar una reclamación ante el Comisionado de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Canarias.
El Comisionado es el órgano independiente encargado de velar por el cumplimiento de la Ley 12/2014 de transparencia y acceso a la información pública en Canarias.
📩 Puede presentar su reclamación a través de la sede electrónica del Comisionado:
👉 https://transparenciacanarias.org/como-reclamar/
⏳ Plazo: dispone de un mes desde la notificación o desde que se entienda desestimada su solicitud.
ℹ️ Más información: https://transparenciacanarias.org
Enlace al BOE
COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANARIAS (Ley Canaria de Transparencia): Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública.
Informes anuales de transparencia
Información relevante
Le informamos de que, para cualquier consulta o reclamación ante el Comisionado de Transparencia de Canarias, se encuentra disponible el siguiente enlace, en el que podrá acceder al formulario correspondiente:
https://transparenciacanarias.org/como-reclamar/
Durante el ejercicio 2025, Mogán Gestión Municipal, S.L. no dictó resoluciones denegatorias en materia de derecho de acceso a la información pública previa disociación de los datos de carácter personal.
El órgano competente en materia de acceso a la información pública es el Gerente de la empresa.
Estadísticas de quejas y sugerencias (ejercicio 2025)
Durante el ejercicio 2025 no se ha registrado ninguna queja, sugerencia ni reclamación formal por parte de la ciudadanía o de personas usuarias respecto al funcionamiento de los servicios gestionados por Mogán Gestión Municipal, S.L.
En consecuencia, durante el ejercicio 2025 no existen datos estadísticos que reflejar sobre resoluciones, proporciones aceptadas ni tipología de incidencias en este apartado.
